Город Казань

Можно ли по телефону передать показания счетчика

Многие читатели жалуются на то, что дозвониться по телефонам, указанным в счете-фактуре для сдачи показаний счетчиков, невозможно.

Их тревога понятна – в связи с выросшими тарифами на ОДН горожане стремятся вовремя представлять сведения по счетчику. Были и недовольные работой единой диспетчерской службы Казани, обслуживающей горожан по телефонам 123, 063. Например, Мария Заглушкина с ул. Октябрьской возмущалась: «Не могу дозвониться вызвать слесаря. В трубке все время музыка играет. Танцуют, что ли, они там под эту музыку? Раньше, если какая-то поломка или авария, бежали в ЖЭУ, там быстро решали проблему. А теперь что?» «КВ» решили проверить, насколько реально дозвониться по «горячим телефонам».

19 ноября, понедельник. Предпоследний день сдачи показаний счетчика. Набираю номер 204-33-66 (диспетчерская обслуживает Приволжский и Вахитовский районы).

9.20. Сразу дозвон, но вместо голоса оператора слышу короткие гудки.

10.46. Короткие гудки.

11.20. Гудки продолжаются.

12.40. По-прежнему гудки.

15.00. Ура! Наконец-то слышу голос оператора. Но для этого понадобилось 6 часов!

Спрашиваю, почему так тяжело дозвониться по «горячему» номеру? Оператор Гулия вежливо объясняет, что на этом многоканальном телефоне, обслуживающем два района, работают всего 3 оператора. Линия перегружена, поэтому звонки перебивают друг друга. Ее совет: перезвоните позже, если не получится с первого раза. Время работы диспетчеров с 8.00 до 20.00 - звонить в другое время бесполезно.

А теперь пробуем дозвониться и по тел. 123. Тоже получилось не сразу. После трехминутного музыкального проигрыша оператор наконец ответил. На вопрос «Почему так долго?» девушка поясняет, что единая диспетчерская силами 7 – 8 операторов обслуживает всю Казань. Бывает, что в очереди у каждого стоят по 20 – 30 человек. Позвонившему надо обязательно дождаться ответа оператора. Телефон круглосуточный. Но больше всего звонков до обеда, вечером и когда случаются аварии.

Итак, корреспондент «КВ» убедилась: дозвониться по «горячим» номерам можно. Просто надо запастись терпением и. «Спокойствие, только спокойствие», - говорил Карлсон из знаменитого мультфильма.

Передати показання квартирних лічильників гарячої води та тепла

З цієї сторінки Ви можете передати до КИЇВЕНЕРГО показання квартирного лічильника гарячої води. а також квартирного теплолічильника (якщо він у Вас є).

  1     Спочатку зазначте дані для перевірки (особовий рахунок, адресу) та натисніть кнопку «Перевірити дані». Усі поля обов’язкові для заповнення.

  2     На наступній сторінці зазначте показання для кожного лічильника та натисніть кнопку «Передати показання».

Будь ласка, повідомляйте фактичні показання лічильників (тобто ті, що показує лічильник) впродовж останнього тижня кожного місяця. На підставі цих показань в наступному рахунку за послугу буде зазначено суму до сплати.

счётчик

В Татарстане могут отменить новые тарифы на электроэнергию

Депутаты Госсовета РТ хотят отменить повышенные цены на электроэнергию для владельцев двухтарифных счетчиков.

ОДН в Челнах будут считать по ночному тарифу

«Мы решили, что пломбировка платная»

При смене тарифа не придется менять счетчик

С сегодняшнего дня возрастает цена на электроэнергию для тех, кто платит за нее по системе «день-ночь».

При смене тарифа не придется менять счетчик

Энерговыкрутасы

Автор: Аделя ГАЗЕТДИНОВА Сначала нас уверяли, что лучший вариант – двухтарифные счетчики электроэнергии.

ОДН - Опять Дерут Нормативы

ОДН: Опять «Дерут» Нормативы Сразу несколько вопросов поступило на «прямую линию» по поводу начислений ОДН по электроэнергии.

ОДН - Опять Дерут Нормативы

Источники: http://www.kazved.ru/article/42244.aspx, http://ok-te-home.kyivenergo.ua/send_counters/guest_send_current, http://kazan.bezformata.ru/word/schyotchik/9841/?npage=10